試聽 Mike
先聽聽，
Mike 如何接聽電話。
四段示範通話，示範店是綠野家居服務，來電人、電話號碼及地址均為虛構。
場景 1
水龍頭漏水
廚房水龍頭一直滴水，Mike 問清姓名、電話號碼及地址，確認後轉交同事。
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Mike你好，呢度係綠野家居服務，我係公司嘅 AI 助理 Mike，今次通話會錄音。請問有咩可以幫到你？
來電人你好，我屋企廚房個水喉一直滴水，你哋整唔整到？
Mike係，我哋有做細型水喉維修。請問點稱呼你？
來電人林麗。
Mike林小姐你好，請問你嘅回電號碼係幾多？
來電人425-555-0142。
Mike好，我哋會盡快跟進你嘅個案，公司同事會盡快聯絡你，請你留意電話。
Mike多謝來電，拜拜。
場景 2
收工後預約剪草
晚上 9 點來電預約週六剪草。Mike 不會替你承諾時間，只會記錄資料，由同事決定。
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Mike你好，呢度係綠野家居服務，我係公司嘅 AI 助理 Mike，今次通話會錄音。請問有咩可以幫到你？
來電人你好，呢個星期六可唔可以嚟 Everett 幫我剪草？
Mike我哋喺 Everett 有剪草服務，星期六嘅安排我確認唔到，同事會同你確認。請問你貴姓？
來電人林麗。
Mike好，我哋會盡快跟進你嘅個案，公司同事會盡快聯絡你，請你留意電話。
Mike多謝來電，拜拜。
場景 3
聞到煤氣味
先請來電人離開住所，撥打 911，再記錄資料並標示為緊急。
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Mike你好，呢度係綠野家居服務，我係公司嘅 AI 助理 Mike，今次通話會錄音。請問有咩可以幫到你？
來電人你好，我好似喺廚房聞到煤氣味，點算好？
Mike請立即離開屋企，喺外面打 911，千祈唔好開關任何電掣。
來電人好，我已經喺外面，都打咗 911。
Mike你安全就好，我會當緊急個案處理。請問點稱呼你？
Mike好，已經當緊急個案處理，公司同事會盡快聯絡你，請你留意電話。
Mike小心啲，拜拜。
場景 4
問價格
客戶追問大概多少錢，Mike 不會亂報價，只會記錄資料，由同事準確報價。
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Mike你好，呢度係綠野家居服務，我係公司嘅 AI 助理 Mike，今次通話會錄音。請問有咩可以幫到你？
來電人你好，清潔一個兩房單位幾多錢？
Mike要睇實際情況，同事聯絡你嗰陣會再報價。請問點稱呼你？
來電人講個大概數就得啦。
Mike唔好意思，我呢度冇辦法幫你估價。請問點稱呼你？
來電人好啦，我叫林麗。
Mike好，我哋會盡快跟進你嘅個案，公司同事會盡快聯絡你，請你留意電話。
多語言接聽 · 不另收費
客人說甚麼語言，
Mike 就說甚麼語言。
英語、西班牙語、普通話及粵語，按你的需要設定。每個套餐均包含。
- ✓每種語言都按同一套規則接聽，只會說出你確認過的內容
- ✓留言記錄一樣會發到你的電郵