Cómo funciona

Usted trabaja, Mike contesta,
usted solo revisa su correo.

Mike es un recepcionista de IA. Desvíe las llamadas que no puede atender: Mike pregunta qué necesita la persona, toma el mensaje y se lo envía por correo.

Qué hace Mike en una llamada

1

Contesta

Primero dice que es un asistente de IA y que la llamada puede grabarse y transcribirse.

2

Pregunta qué necesitan

Pregunta qué servicio necesita la persona, en qué zona está y qué horario le conviene, y responde solo con información que usted aprobó.

3

En urgencias, primero la seguridad

Si la persona huele a gas o le suena una alarma de monóxido de carbono, primero le pide que salga de la casa y llame al 911. Las reparaciones urgentes, como fugas de agua o falta de calefacción, se marcan como urgentes.

4

Toma el mensaje

Anota nombre, teléfono, dirección y lo que necesita, y le dice que el dueño le devolverá la llamada para confirmar. No promete horarios ni precios por usted.

Recibe un correo por cada llamada

El correo trae tres cosas, para que al terminar el trabajo lo abra y devuelva la llamada.

  • ✓Resumen del mensaje: quién llamó, qué necesita y si es urgente
  • ✓Transcripción completa
  • ✓Grabación de la llamada
Ilustración · correo de llamada (contenido de ejemplo)
Urgente
Nueva llamada: Linda · (425) 555-01XX

Necesita: se reventó la tubería de la cocina, en Everett; quiere que alguien vaya a verla hoy.
Horario preferido: hoy en la tarde
Respuesta de Mike: Anotado. El dueño le llamará pronto para confirmar.

📄 Transcripción▶ Grabación

Greenfield Home Services · Perfil de Mike

Tomado de su sitio web; se usa solo después de que usted lo confirma

ServiciosLimpieza de casas, corte de césped, reparaciones menores de plomería, mantenimiento general✓ Confirmado
Zona de servicioEverett, Lynnwood, Bothell✓ Confirmado
HorarioLun. a sáb. 8:00–18:00✓ Confirmado

Cómo conoce Mike su negocio

Leemos gratis la información pública de su sitio web y la convertimos en el perfil de Mike. Usted lo revisa y lo corrige, y Mike solo dice lo que usted confirmó. Lo que no encontramos, Mike no lo inventa. Puede cambiarlo cuando quiera.

Vea los 4 pasos para empezar →

Teléfono y sitio web, los dos atendidos

📞 Desvío de llamadas

Se configura en el teléfono de su negocio: cuando está ocupado y no puede contestar, o después de su horario, las llamadas se desvían automáticamente a Mike. Cuando quiera contestar usted, conteste como siempre. Le enseñamos paso a paso cómo configurarlo.

💬 Chat en su sitio web

Ponga una ventana de chat en su sitio web: Mike responde a los visitantes con el mismo perfil y toma sus datos de contacto. Básico incluye 100 conversaciones al mes; Profesional, 500.

Herramientas de gestión incluidas en todos los planes

✓Informe mensual de llamadas
Cuántas llamadas recibió este mes y de qué se trataban.
✓Clasificación de llamadas y marca de urgente
Cotizaciones, citas y reparaciones urgentes van por separado, y lo urgente se ve de inmediato.
✓Lista de bloqueo
Bloquee números de ventas y spam para que no gasten sus minutos.

Mike no es un servicio de emergencias

Ante una fuga de gas, monóxido de carbono o alguien herido, llame directamente al 911. Si Mike recibe una llamada así, también le pide primero a la persona que llame al 911.

Primero escuche gratis a Mike contestar una llamada

Configuración gratis, prueba gratis, sin tarjeta.

Empezar la configuración gratis